Er zijn dit seizoen al twee bijeenkomsten geweest van de Gedragscommissie van FC Twente. Supporters die een overtreding hebben begaan krijgen van FC Twente een uitnodiging om te verschijnen voor deze Gedragscommissie. Mede aan de hand van de hoorzitting zal de commissie FC Twente advies geven over een passende straf. Als de club een straf heeft uitgedeeld kan een supporter niet meer in beroep gaan.
De club laat weten dat er recentelijk vijf stadionverboden en werkstraffen zijn uitgedeeld vanwege (lichte) misdragingen. "Ook zijn er zaken doorgemeld aan de KNVB voor een landelijk stadionverbod en is in één zaak een betalingsverplichting opgelegd voor schade die is veroorzaakt door een vernieling", aldus Van der Kraan op de clubwebsite. "Naast deze straffen worden er ook zaken behandeld door het OM. Deze (zwaardere) misdragingen worden via het strafrecht afgedaan."
Na de wedstrijd tegen FC Groningen waren er ongeregeldheden waarbij supporters de confrontatie zochten met die van de tegenstander. De club heeft inmiddels één persoon gezien bij de Gedragscommissie, maar is nog niet klaar.
"Naar aanleiding van de ongeregeldheden na afloop van het thuisduel met FC Groningen loopt er nog een onderzoek naar de personen die zich hierbij hebben misdragen. Een aantal mensen is al herkend. Eén daarvan is twee dagen na de wedstrijd bij de Gedragscommissie geweest. Andere personen krijgen nog een uitnodiging voor de Gedragscommissie of worden strafrechtelijk vervolgd door het openbaar ministerie.